82box – крупнейший сервис по сборке и доставке боксов корейской косметики. Каждый выпуск — комплекс полноценного ухода, разработанный профессиональными косметологами
Задачи
Создать интуитивный и удобный флоу записи и покупки боксов с учётом нестандартной модели продаж
Реализовать систему оплаты с поддержкой сложных юридических нюансов
Передать в дизайне дофаминовое состояние покупателя в момент открытия бокса
Что получилось
Мы разработали свежий, запоминающийся дизайн сайта и приложения, который выделяет 82box на фоне конкурентов. Провели глубокое исследование с участием трех фокус-групп
Пересобрали пользовательский путь — от записи на дроп до использования средств, чтобы убрать лишние шаги и сделать сценарий понятнее. Работали в плотной связке с командой 82Box, чтобы учесть особенности продаж, бизнес-ограничения и требования логистики.
Отзыв клиента
Команда Луча проделала отличную работу, их свежий взгляд помог сделать наш сервис еще более удобным для покупателей, а дизайн теперь в полной мере отражает наш дух. Новый дизайн сайта и приложения не только упростил процесс покупки для наших клиентов, но и помог нам выделиться среди конкурентов. Спасибо команде за профессионализм, скорость и креативный подход! Нам было очень комфортно работать вместе, мы даже скучаем по общим созвонам :) от души рекомендуем Луч и его команду!